Externe Vertrouwenspersoon

Iedereen verdient een werkomgeving waar je je veilig, prettig en gewaardeerd voelt. Soms gebeurt er iets waardoor dat gevoel verdwijnt — bijvoorbeeld als je te maken hebt met ongewenste opmerkingen, intimidatie, buitensluiting of een integriteitskwestie. Als medewerker kan je een beroep doen op de externe vertrouwenspersoon van Durescom.

Maak kennis met ons team van vertrouwenspersonen binnen Durescom. Zoals je op de foto ziet, is het een divers team dat samen werkt aan een veilige werkomgeving voor iedereen.

F.A.Q. Externe Vertrouwenspersoon

Wat is een externe vertrouwenspersoon?

Een externe vertrouwenspersoon is iemand die je vertrouwelijk kan benaderen met zorgen of conflicten op het werk, bijvoorbeeld als het gaat om kwesties zoals ongewenst gedrag, intimidatie, pesten of andere situaties die invloed hebben op jou. Een vertrouwenspersoon is iemand die luistert zonder te oordelen en die je kan helpen met advies of je kan doorverwijzen.

Waarvoor kan ik bij de externe vertrouwenspersoon terecht?

De vertrouwenspersoon is er voor jou als medewerker wanneer je ongewenst gedrag op het werk ervaart, dan kan het gaan om ongewenste omgangsvormen zoals pesten, (seksuele) intimidatie, discriminatie, agressie en geweld. Ook met integriteitskwesties (bijv. vermoeden van fraude) kan je bij de vertrouwenspersoon terecht.

Ben ik aan het juiste adres?

Als je met een probleem zit dat je moeilijk kan bespreken met anderen, zoals collega's, vrienden of familie, dan kan een vertrouwenspersoon de juiste persoon zijn om mee te praten. De vertrouwenspersoon kan je helpen bij zaken die de sfeer op het werk verstoren, of wanneer je je onveilig of ongemakkelijk voelt.

Is het veilig om mijn verhaal te delen?

Ja, alles wat je verteld aan de vertrouwenspersoon wordt vertrouwelijk behandeld, de vertrouwenspersoon heeft een geheimhoudingsplicht. Dat betekent dat wat je bespreekt, niet zonder jouw toestemming wordt gedeeld, behalve als er een situatie is waarbij het nodig is om je veiligheid of die van anderen te waarborgen, bijvoorbeeld bij ernstige vormen van misbruik of gevaar.

Wat gebeurt er met mijn verhaal?

Het gesprek met een vertrouwenspersoon is vertrouwelijk. De vertrouwenspersoon kan je adviseren over de volgende stappen die je kan nemen, zoals het voeren van een gesprek met de betrokkenen of het melden van je zorgen bij de juiste personen. De vertrouwenspersoon zal je begeleiden, maar jij bepaalt of je een vervolgstap neemt en welke dat is.

Wat als ik niet zeker weet of ik wel naar de vertrouwenspersoon moet gaan?

Als je twijfelt, is het vaak goed om in elk geval contact op te nemen en je opties te verkennen. De vertrouwenspersoon is er juist om je te ondersteunen in het vinden van een oplossing die voor jou werkt.